12 000 euros vendus au premier rendez-vous, grâce aux avis clients contrôlés consultés avant même le premier appel. Ce n’est pas un hasard : c’est le résultat d’une présence en ligne structurée et d’une crédibilité prouvée. Ce menuisier alsacien en témoigne : dès les six premiers mois, Plus que pro a amorti l’investissement de façon significative.
Un métier où le prospect décide souvent avant de décrocher le téléphone
Dans la menuiserie, les clients font leurs recherches avant de contacter un artisan. Ils tapent leur besoin sur Google, regardent qui ressort en premier, cliquent sur les avis. Un menuisier qui n’apparaît pas en première page ou qui n’a pas d’avis visibles perd des prospects avant même d’avoir eu l’occasion de se présenter. La qualité du travail ne suffit pas : il faut exister en ligne avec des preuves consultables.
Ce menuisier alsacien était sceptique au départ. Comme beaucoup de chefs d’entreprise sollicités régulièrement par des solutions commerciales, il craignait un gadget de plus. Ce qui l’a convaincu : les résultats immédiats. Il a rejoint Plus que pro pour bénéficier de la synergie du réseau et du développement marketing associé. Six mois plus tard, le premier rendez-vous déclenché par les avis s’est conclu par une vente de 12 000 euros.
Un investissement amorti dès les six premiers mois
Ce menuisier alsacien a mesuré l’impact de Plus que pro dès les premières semaines. Le déclencheur a été concret, chiffré, et confirmé par la cliente elle-même.
- Une vente de 12 000 euros conclue au premier rendez-vous sur la région de Mulhouse, directement liée aux avis consultés en ligne avant le contact
- Un référencement en première page Google obtenu dès les premiers mois, avec une satisfaction client affichée à plus de 90 %
- Les avis clients contrôlés intégrés dans l’argumentaire de vente sur iPad, présentés comme argument fort en rendez-vous client
- Les retours clients utilisés en management interne : identifier les commerciaux dont les explications sont moins claires et corriger rapidement
“La toute première fois où quelqu’un m’en a parlé, les gens sont allés sur Internet, on était référencés en premier. Ils ont vu que les satisfactions étaient à plus de 90 %. Ils n’ont pas hésité et j’ai vendu pour 12 000 euros au premier rendez-vous.”
“On a été très surpris du résultat nous-même. Les gens ont souvent peur de se faire avoir et là ils sont rassurés réellement.”
Ce que Plus que pro apporte aux menuisiers
- Plus que pro positionne un menuisier en première page Google : une présence en ligne structurée et des avis réguliers améliorent naturellement le référencement local.
- Plus que pro transforme les avis en argument de vente intégré au rendez-vous : présentés sur iPad ou sur support physique, ils rassurent le prospect au moment précis où il hésite encore.
- Plus que pro réduit la méfiance naturelle du prospect : des avis contrôlés et vérifiables répondent à la peur de se faire avoir, sans que l’artisan ait à se justifier.
- Plus que pro améliore le management commercial : les retours clients permettent d’identifier les points faibles des commerciaux et de corriger rapidement les lacunes en matière d’explications.
- Plus que pro génère un retour sur investissement mesurable dès les premiers mois : une seule vente déclenchée par les avis peut suffire à amortir le coût de la solution.
Ce menuisier alsacien a transformé son scepticisme initial en conviction. 12 000 euros au premier rendez-vous, un investissement amorti en six mois, une crédibilité construite avis après avis. Son témoignage complet est à retrouver en vidéo ci-dessous.
Pour aller plus loin
Est-ce que Plus que pro aide un menuisier à être plus visible en ligne ?